Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Her plana neler dahil?

Hesap olmadan, herhangi bir sayfanın sonundaki kutuda fikrinizden bir yapay zekâ karuseli oluşturabilirsiniz. Karusel en fazla 8 slaytla düzenleyicide açılır; fikrinize uygun sesi kendisi seçen Otomatik tarafından yazılır. Her sözcüğü değiştirebilirsiniz ama indiremezsiniz. İndirme, daha fazla yapay zekâ karuseli, yapay zekâ görselleri ve yapay zekâ düzenlemeleri Pro ve Team planlarıyla gelir.

• Deneme tek bir karuseldir. Onu oluşturduğunuz tarayıcıda kalır. İndirme ve daha fazlasını oluşturma ücretsiz bir hesapla, ardından Pro veya Team ile gelir.
• Pro ve Team her ayın 1’inde yenilenir, herkes için aynı tarihte. Kullanılmayan krediler sonraki aya devretmez.
• Başarısız bir deneme iade edilir. Yapay zekâ hata verirse ya da zaman aşımına uğrarsa kredi geri gelir. Stok fotoğraf aramak, elle düzenlemek ve indirmek asla kredi harcamaz.
• Ücretsiz plan tek seferlik bir denemedir. Ücretsiz bir hesap; web sitesinde ve Android uygulamasında birkaç yapay zekâ karuseli, yapay zekâ görseli ve yapay zekâ düzenlemesini bir kez verir, indirmelerde küçük bir filigran olur.

Bir ekip ya da ajans mı yönetiyorsunuz? Ekipler için aiCarousels sayfası kullanıcıları ve ortak kredileri anlatır.

Hesabınız ve çalışmalarınızın kaydedildiği yer

• Kaydolma: planlar penceresinde Pro’ya geç düğmesine tıklayın; hesap ve ödeme birlikte oluşturulur. Gönderdiğimiz bağlantıyla e-postanızı onaylayın: yapay zekâ için onaylanmış, kalıcı bir e-posta adresi gerekir.
• Giriş yapma ya da bilgilerinizi değiştirme: sağ üstteki profil resminize tıklayın. Hesap ve faturalandırma bölümünde adınız, e-postanız ve şifreniz bulunur; giriş penceresinde de şifresini unutanlar için bir bağlantı vardır.
• Projelerin durduğu yer: hesap olmadan projeler, onları oluşturduğunuz tarayıcıda kalır. Tarayıcı verilerini temizlemek ya da gizli pencere kullanmak onları kaybettirebilir. Pro ve Team projeleri bulutta kaydeder; giriş yaptığınızda her cihazda açılırlar.
• Eski düzenleyiciden mi geçiyorsunuz? Aynı tarayıcıyla giriş yapın, önceki karuselleriniz kendiliğinden gelir.

Nasıl iptal ederim, faturamı nerede bulurum, hatalı bir ödemeyi nasıl bildiririm?

• İstediğiniz zaman iptal edin: profil resminiz › Hesap ve faturalandırma, ardından plan bölümü. Ödediğiniz dönemin sonuna kadar Pro’da kalırsınız. Hiçbir şey silinmez.
• Aylık ve yıllık arasında geçiş: aynı pencereden. Fiyatlar ABD doları cinsindendir; ödeme ekranı, ödemeden önce son tutarı gösterir.
• İadeler: memnun kalmadığınız ya da planı kullanmadığınız için ödemeler iade edilmez; yıllık planlar da ödendikten sonra iade edilmez. Ücretsiz deneme, ödemeden önce kendi fikrinizle görmenizi sağlar. Ayrıntılar şartlarda.
• İki kez ya da yanlışlıkla ücret alındıysa: 7 gün içinde, hesabınızın e-posta adresinden, ödemenin tarihi ve tutarıyla birlikte bize yazın; iade edelim.
• Faturalar: geçmiş ödemeler Hesap ve faturalandırma penceresinin faturalandırma bölümünde listelenir. Faturada şirket adı ya da adres mi gerekiyor? Hangi ay olduğunu belirterek bize e-posta gönderin.
• Ödeme yaptınız ama Pro görünmüyor mu? Sayfayı yenileyin ya da çıkış yapıp ödeme yaptığınız e-postayla yeniden giriş yapın. Pro hâlâ görünmüyorsa ödeme tarihini bize bildirin.

İndirmeler, kalite ve küçük filigran

İndir, düzenleyicinin sağ üstündeki siyah düğmedir. LinkedIn için PDF (tüm slaytları içeren tek dosya) ya da Instagram, TikTok, X ve Threads için PNG görseller seçin. Her indirme, her planda tam kalitededir: 2.160 px genişlik.

Ücretsiz bir hesapla küçük bir “aiCarousels ile yapıldı” filigranıyla, Pro ve Team planlarıyla ise filigransız indirebilirsiniz. Karusel indirme rehberi her platformu anlatır; LinkedIn PDF karusel kontrolü de paylaşmadan önce dosyayı test eder.

Bir şey çalışmadığında

• “Yapay zekâ şu anda meşgul”: bir iki dakika bekleyip tekrar deneyin. Bir karusel genellikle 30 ile 60 saniye arasında hazır olur.
• Giriş ya da ödeme penceresi açılmadıysa: site için açılır pencerelere izin verin, reklam ya da gizlilik engelleyicilerini durdurun ve tekrar deneyin.
• Başka bir hata: sayfayı yenileyin. Çalışmanız siz ilerledikçe kaydedilir; düzenleyici “Kaydedilmedi” demiyorsa yenilemek güvenlidir.

Destekle iletişime geç

Destek için bize yazın. Uygulamada Yardım › Destekle iletişime geç, uygulama sürümünüz ve bulunduğunuz sayfayla ilgili kısa bir satır içeren bir e-posta açar; lütfen o satırı silmeyin, sorunu bulmamıza yardımcı olur. Hesabınızın e-posta adresini, ne yaptığınızı ve gördüğünüz mesajın tam metnini yazın. Fikirler ve özellik istekleri de aynı adrese.

Şirket bilgileri iletişim sayfasında, şartlar ve gizlilik politikası tek bir yasal sayfada. Hesabınızı kapatıp verilerinizi kaldırmak için hesabınızı silme sayfasına bakın.