Regulamin i polityka prywatności

aiCarousels prowadzi aiCarousels AB (nr rej. 559500-7005), Stora Varvsgatan 17B, 211 75 Malmö, Szwecja („my”, „nas”). Ten regulamin i ta polityka obejmują stronę internetową, aplikację webową, aplikację na Androida i rozszerzenie przeglądarki. Jeśli mieszkasz w UE lub EOG, zachowujesz prawa konsumenta, które daje Ci prawo Twojego kraju, a nic w tym dokumencie nie ogranicza praw, których prawo nie pozwala ograniczyć.

Regulamin

Korzystając z aiCarousels, akceptujesz ten regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z usługi.

1. Usługa

aiCarousels pomaga tworzyć treści do social mediów: karuzele, posty tekstowe, posty z obrazem i posty wideo, w edytorze i z opcjonalną pomocą AI. Część funkcji jest darmowa, inne wymagają płatnego planu. Z czasem możemy dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje.

2. Twoje konto

Niektóre funkcje wymagają konta. Chroń swoje dane logowania i daj nam znać, jeśli podejrzewasz, że ktoś inny z nich korzysta. Odpowiadasz za to, co dzieje się na Twoim koncie. Aby je założyć, musisz mieć co najmniej 16 lat.

3. Plany, płatności i rezygnacja

• Płatne plany to Pro i Team. Opłaca się je z góry, miesięcznie lub rocznie, i odnawiają się automatycznie, dopóki nie zrezygnujesz. W niektórych krajach jest też plan darmowy z mniejszymi limitami. Każdy może też bez rejestracji wypróbować jedną karuzelę z pomysłu (darmowa próba), w granicach, które zapobiegają nadużyciom.
• Możesz zrezygnować w każdej chwili w ustawieniach konta. Twój plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienia; nie oznacza zwrotu za bieżący okres.
• Ceny są widoczne przed zakupem. W zależności od miejsca zamieszkania podatki są wliczone w cenę albo doliczane. Zmiana ceny obowiązuje dopiero od kolejnego okresu rozliczeniowego i informujemy o niej, zanim zacznie Cię dotyczyć.
• Płatności obsługuje Outseta i jej operator płatności, Stripe.
• Zwroty i odstąpienie od umowy. aiCarousels to usługa cyfrowa: możesz ją wypróbować przed zapłatą, a płatne funkcje dostajesz od razu. W UE i EOG konsumenci mają zwykle 14 dni na odstąpienie od zakupu online. Kupując i prosząc o natychmiastowy dostęp, zgadzasz się, że usługa zaczyna się od razu, i tam, gdzie pozwala na to prawo, tracisz to uprawnienie po jej rozpoczęciu. Nie zwracamy płatności z powodu niezadowolenia z usługi lub zmiany zdania ani za zapomnianą rezygnację czy niewykorzystany czas.
• Plany roczne. Plan roczny jest dla osób, które wypróbowały aiCarousels i chcą z niego korzystać na dłużej, za niższą cenę niż przy płatności miesięcznej. Po opłaceniu nie podlega zwrotowi, ani w całości, ani w części, także przy wcześniejszej rezygnacji. Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie.
• Kiedy zwracamy pieniądze. Przy przypadkowym podwójnym obciążeniu, udowodnionym błędzie w rozliczeniu po naszej stronie albo gdy wymaga tego prawo. Zgłoś problem z płatnością w ciągu 7 dni od obciążenia.
• Chargeback. Najpierw skontaktuj się z nami. Jeśli chargeback zostanie zgłoszony bez próby wyjaśnienia sprawy z nami, możemy zawiesić konto i przekazać operatorowi płatności dane konta i historię płatności.
• Miesięczne limity, takie jak karuzele AI i obrazy AI, nie przechodzą na kolejny miesiąc. Aby usługa była uczciwa dla wszystkich, możemy ograniczyć korzystanie znacznie przekraczające to, co typowe dla danego planu.

4. Twoje treści

Zachowujesz wszystkie prawa do tego, co tworzysz lub wgrywasz. Pozwalasz nam przechowywać, przetwarzać i wyświetlać te treści tylko w zakresie potrzebnym do działania usługi, w tym wysyłać Twój tekst do naszego dostawcy AI, gdy prosisz o pomoc AI. Musisz mieć prawa do tego, co wgrywasz: zdjęć, filmów, logo, i cudzych postów zapisywanych jako inspiracje.

5. Funkcje AI

Wyniki AI mogą być błędne, niepełne albo podobne do tego, co dostają inni użytkownicy. Sprawdź je przed publikacją: odpowiadasz za to, co publikujesz. Nie używaj funkcji AI do tworzenia treści nielegalnych, wprowadzających w błąd lub nienawistnych, seksualizujących małoletnich albo naruszających prawa innych osób.

6. Dozwolone korzystanie

Nie próbuj psuć ani przeciążać usługi, obchodzić jej limitów lub zabezpieczeń, pobierać z niej danych automatycznie (scraping), odsprzedawać jej bez naszej zgody, masowo zakładać kont ani używać jej do wysyłania spamu. Możemy zawiesić lub zamknąć konta, które naruszają ten regulamin.

7. Inne platformy

aiCarousels może łączyć się z usługami takimi jak LinkedIn, Instagram i TikTok albo działać obok nich. Korzystanie z nich podlega ich własnym regulaminom, a my nie jesteśmy z nimi powiązani ani przez nie rekomendowani. Gdy zapisujesz cudze posty jako inspiracje, używaj ich do nauki i tworzenia własnych treści, nie do kopiowania.

8. Dostępność i zmiany

Staramy się, by aiCarousels było dostępne, a Twoja praca bezpieczna, ale nie możemy obiecać, że usługa zawsze będzie działać bez przerw i błędów. W darmowej próbie i w planie darmowym projekty są przechowywane na Twoim urządzeniu, w przeglądarce lub pamięci aplikacji, więc wyczyszczenie tych danych je usuwa. W planach Pro i Team projekty są zapisywane na Twoim koncie.

9. Wyłączenia i odpowiedzialność

Usługa jest świadczona w stanie, w jakim jest („as is”). W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie lub wynikowe, utracone zyski ani utracone dane. Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia jest ograniczona do wyższej z dwóch kwot: tego, co zapłacono nam w ciągu 12 miesięcy przed roszczeniem, albo 100 EUR. Nie dotyczy to praw konsumenta, których prawo nie pozwala ograniczyć.

10. Zakończenie

W każdej chwili możesz przestać korzystać z aiCarousels i zamknąć konto. Możemy zakończyć lub zawiesić Twój dostęp, jeśli naruszysz ten regulamin albo jeśli przestaniemy świadczyć usługę; w takim przypadku, jeśli to możliwe, uprzedzimy Cię z rozsądnym wyprzedzeniem.

11. Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować ten regulamin. O istotnych zmianach informujemy w aplikacji lub mailowo, zanim wejdą w życie. Jeśli po tym czasie dalej korzystasz z aiCarousels, akceptujesz nowy regulamin.

12. Prawo właściwe

Obowiązuje prawo szwedzkie. Jeśli jesteś konsumentem w UE lub EOG, możesz też powoływać się na bezwzględnie obowiązujące przepisy i sądy kraju, w którym mieszkasz. W pozostałych przypadkach wyłącznie właściwe są sądy w Sztokholmie w Szwecji.

Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest aiCarousels AB. Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy do działania aiCarousels. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie wyświetlamy reklam.

Co zbieramy i dlaczego

• Dane konta (imię, e-mail i logowanie przez Google, jeśli z niego korzystasz): by założyć i zabezpieczyć konto oraz wysyłać wiadomości związane z usługą, np. potwierdzenia płatności i resetowanie hasła.
• Dane rozliczeniowe (plan, status płatności, kraj rozliczenia): by pobierać opłaty za płatne plany i wypełniać obowiązki podatkowe. Dane karty trafiają do operatora płatności; nigdy ich nie widzimy ani nie przechowujemy.
• Twoje treści (projekty, posty tekstowe, wgrane lub wygenerowane obrazy, zestawy marki, ghostwriterzy, w tym posty wklejane do trenowania własnego, oraz ustawienia): by zapisywać i wyświetlać Twoją pracę. W darmowej próbie i w planie darmowym projekty zostają na Twoim urządzeniu. W planach Pro i Team są zapisywane na Twoim koncie.
• To, co dajesz AI (pomysły, tekst i źródła, takie jak linki, PDF-y, filmy z YouTube i obrazy): by stworzyć to, o co prosisz.
• Liczniki użycia (wykorzystane karuzele AI, obrazy i edycje): by stosować limity Twojego planu.
• Dane techniczne (adres IP, przybliżony kraj, typ przeglądarki, losowy identyfikator przeglądarki): by pokazywać ceny dla Twojego kraju, zapobiegać nadużyciom darmowej próby, dbać o bezpieczeństwo usługi i naprawiać problemy. Adresy IP używane do limitów są przechowywane w postaci zahaszowanej.
• Połączenie z LinkedIn, jeśli je skonfigurujesz (Twoje imię i nazwisko na LinkedIn, zdjęcie i token dostępu): by publikować na Twoim profilu, od razu lub o zaplanowanej porze, gdy o to poprosisz. Token jest przechowywany w postaci zaszyfrowanej i usuwany, gdy odłączysz konto.
• Wiadomości do nas (opinie i maile do pomocy): by Ci odpowiadać i ulepszać aiCarousels.

Podstawy prawne

Zgodnie z RODO wykorzystujemy Twoje dane do wykonania zawartej z Tobą umowy (konto, treści, płatności, funkcje AI i publikowanie, o które prosisz); do wypełnienia obowiązków prawnych (faktury i dokumentacja podatkowa); w ramach naszych prawnie uzasadnionych interesów (bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom darmowych funkcji, naprawianie problemów i ulepszanie usługi); oraz na podstawie Twojej zgody, gdy wymaga tego prawo (pliki cookie, które nie są niezbędne). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Komu je udostępniamy

Wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić aiCarousels, każdemu w jego zakresie:

• Outseta: konta, logowanie, subskrypcje i wiadomości związane z usługą. Stripe, za pośrednictwem Outseta: płatności.
• OpenAI: pisze teksty, tworzy obrazy i transkrybuje dźwięk na potrzeby funkcji AI. Dłuższe zadania AI działają w tle w OpenAI, a edytor czeka na wynik. Zgodnie z warunkami API OpenAI to, co wysyłamy, nie służy do trenowania jej modeli.
• Supadata: odczytuje napisy filmu z YouTube, który wybierasz jako źródło.
• Cloudflare: dostarczanie przez sieć i bezpieczeństwo, weryfikacja człowieka w darmowej próbie (Turnstile) oraz przechowywanie obrazów w planach Pro i Team.
• GoDaddy: hosting naszych serwerów i bazy danych.
• Pexels i Vecteezy: wyszukiwanie zdjęć i filmów stockowych. Wysyłane są tylko Twoje wyszukiwane słowa.
• LinkedIn: tylko jeśli połączysz konto, by publikować wybrane przez Ciebie posty.
• Google: Google Play i Chrome dostarczają i uruchamiają aplikację na Androida.

Możemy też udostępnić dane, gdy wymaga tego prawo, albo w ramach połączenia lub sprzedaży firmy; wtedy ta polityka nadal je obejmuje.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

• Twoja sesja logowania, zapisana w pamięci przeglądarki.
• aic_lang: wybrany przez Ciebie język aplikacji.
• aic_did: losowy identyfikator przeglądarki, który zapobiega nadużyciom darmowych funkcji.
• aic_try: krótki bilet na darmową próbę na stronie, ważny 15 minut.
• Twoje projekty, obrazy i preferencje, we własnej pamięci przeglądarki.
• Outseta i Stripe (logowanie i płatności) oraz Cloudflare (bezpieczeństwo) mogą ustawiać własne pliki cookie.

Nie używamy reklamowych plików cookie. Tam, gdzie wymaga tego prawo, pytamy o zgodę przed ustawieniem plików cookie, które nie są niezbędne. Zablokowanie niezbędnych może uniemożliwić działanie aiCarousels.

Jak długo je przechowujemy

• Konto i treści: dopóki konto jest otwarte. Po usunięciu konta usuwamy Twoje dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem tego, co musimy zachować zgodnie z prawem, np. faktur.
• Obrazy w planach Pro i Team: usuwane automatycznie, gdy nie używa ich już żaden projekt.
• Pliki zaplanowanych postów na LinkedIn: usuwane po publikacji posta lub jej anulowaniu.
• Dane o użyciu i bezpieczeństwie: zwykle do 12 miesięcy.

Gdzie są przetwarzane

Nasi dostawcy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem, także w Stanach Zjednoczonych. Gdy wymaga to zabezpieczeń, stosujemy środki takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz poprosić o wgląd w swoje dane osobowe, ich sprostowanie, przeniesienie lub usunięcie, wnieść sprzeciw wobec ich wykorzystania lub zażądać jego ograniczenia oraz wycofać zgodę. Aby złożyć wniosek, napisz do nas. Możesz też złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych; w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), w Szwecji Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Usunięcie konta

Skorzystaj ze strony Usuń konto. Działa tak samo dla strony internetowej i aplikacji na Androida. Usuwamy konto i dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem tego, co musimy zachować zgodnie z prawem.

Dzieci

aiCarousels nie jest przeznaczone dla osób poniżej 16 lat i świadomie nie zbieramy danych młodszych dzieci.

Zmiany tej polityki

O istotnych zmianach informujemy w aplikacji lub mailowo, zanim wejdą w życie.

Aplikacja na Androida

Aplikacja aiCarousels w Google Play (com.aicarousels.app) otwiera aplikację webową aiCarousels na pełnym ekranie w Chrome (jako Trusted Web Activity). Korzysta z tego samego konta, a ten regulamin i ta polityka mają do niej pełne zastosowanie.

• Żadnych dodatkowych danych. Aplikacja nie ma narzędzi reklamowych, analitycznych ani śledzących. Nie odczytuje Twoich kontaktów, lokalizacji, rejestru połączeń ani innych aplikacji.
• Uprawnienia. Tylko dostęp do internetu. Android lub Chrome prosi o dostęp do zdjęć, plików lub mikrofonu tylko wtedy, gdy używasz funkcji, która tego wymaga, i wykorzystywane jest tylko to, co wybierzesz. Powiadomienia są wyłączone.
• Na Twoim telefonie. Sesja logowania i preferencje, a w planie darmowym także projekty i obrazy, są przechowywane w pamięci aplikacji. Aby je usunąć, przejdź do Ustawienia › Aplikacje › aiCarousels › Pamięć › Wyczyść pamięć albo odinstaluj aplikację.
• Google. Google Play dostarcza aplikację, a Chrome ją uruchamia; Google obsługuje pobieranie, aktualizacje i raporty o awariach zgodnie z własną polityką prywatności. Z Google Play dostajemy tylko anonimowe statystyki, takie jak liczba instalacji i raporty o awariach.
• Zakupy. W aplikacji nie ma zakupów. Płatnymi planami zarządza się na stronie internetowej.
• Wiek. Aplikacja w Google Play ma klasyfikację wiekową 18+.
• Usunięcie konta działa tak samo jak na stronie, przez stronę Usuń konto.

Rozszerzenie przeglądarki

Rozszerzenie aiCarousels do Chrome zapisuje posty z LinkedIn, Instagrama i TikToka w Inspiracjach w aiCarousels.

• Tylko na Twoją prośbę. Działa tylko wtedy, gdy wybierzesz jego pozycję w menu pod prawym przyciskiem myszy. Na LinkedIn sprawdza post pod kursorem, żeby menu mogło nazwać to, co zapisze; nic z tego sprawdzenia nie jest przechowywane ani wysyłane.
• Co zapisuje. Wybrany przez Ciebie post: jego tekst, obrazy (w przypadku filmu obraz okładki), wyświetlane imię i nazwisko autora oraz adres posta.
• Gdzie to trafia. Zapisy zostają we własnej pamięci rozszerzenia w Twojej przeglądarce, dopóki nie otworzysz aiCarousels, które przenosi je do Inspiracji, również przechowywanych w Twojej przeglądarce.
• Sieć. Łączy się tylko ze stroną, z której pochodzi post (by pobrać jego obrazy), i z aiCarousels. Nie ma własnego serwera, analityki, reklam ani zdalnego kodu.
• Usuwanie. Usuń zapisy w okienku rozszerzenia lub w Inspiracjach albo odinstaluj rozszerzenie, by usunąć wszystko, co przechowywało.

Rozszerzenie przestrzega Zasad dotyczących danych użytkownika w Chrome Web Store, w tym wymagań dotyczących ograniczonego wykorzystania (Limited Use).

Kontakt

aiCarousels AB, nr rej. 559500-7005
Stora Varvsgatan 17B, 211 75 Malmö, Szwecja

Pytania o ten regulamin lub Twoje dane albo wniosek dotyczący prywatności: napisz do nas lub skorzystaj ze strony kontaktowej.