aiCarousels drives af aiCarousels AB (org.nr. 559500-7005), Stora Varvsgatan 17B, 211 75 Malmö, Sverige (»vi«, »os«). Disse vilkår og denne politik gælder for hjemmesiden, webappen, Android-appen og browserudvidelsen. Hvis du bor i EU eller EØS, beholder du de forbrugerrettigheder, som loven i dit land giver dig, og intet her begrænser rettigheder, som loven ikke tillader at begrænse.
Servicevilkår
Ved at bruge aiCarousels accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke er enig, så lad være med at bruge tjenesten.
1. Tjenesten
aiCarousels hjælper dig med at lave indhold til sociale medier: karruseller, tekstopslag, billedopslag og videoopslag, med en editor og valgfri hjælp fra AI. Nogle funktioner er gratis, og andre kræver en betalt plan. Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner over tid.
2. Din konto
Nogle funktioner kræver en konto. Pas godt på dit login, og giv os besked, hvis du tror, at en anden bruger det. Du er ansvarlig for det, der sker på din konto. Du skal være mindst 16 år for at oprette en.
3. Planer, betaling og opsigelse
- De betalte planer er Pro og Team. De betales forud, månedligt eller årligt, og fornyes automatisk, indtil du opsiger dem. I nogle lande findes der også en gratis plan med lavere grænser. Og alle kan prøve én karrusel ud fra en idé uden at tilmelde sig (den gratis prøve), inden for grænser, der forhindrer misbrug.
- Du kan opsige når som helst i dine kontoindstillinger. Din plan er aktiv indtil udgangen af den periode, du har betalt for. En opsigelse stopper fremtidige fornyelser; den refunderer ikke den aktuelle periode.
- Priserne vises, før du køber. Afhængigt af hvor du befinder dig, er moms og afgifter inkluderet eller lagt oveni. En prisændring gælder først fra en senere betalingsperiode, og vi giver dig besked, før den gælder for dig.
- Betalinger håndteres af Outseta og dets betalingsudbyder, Stripe.
- Refusion og fortrydelse. aiCarousels er en digital tjeneste: Du kan prøve den, før du betaler, og du får de betalte funktioner med det samme. I EU og EØS har forbrugere normalt 14 dages fortrydelsesret ved køb online. Når du køber og beder om adgang med det samme, accepterer du, at tjenesten starter med det samme, og hvor loven tillader det, mister du fortrydelsesretten, når den er startet. Betalinger refunderes ikke, fordi du ikke er tilfreds med tjenesten eller har skiftet mening, og heller ikke ved en glemt opsigelse eller ubrugt tid.
- Årlige planer. En årlig plan er til dem, der har prøvet aiCarousels og vil satse på det, til en lavere pris end ved månedlig betaling. Den refunderes hverken helt eller delvist, når den er betalt, heller ikke hvis du opsiger før tid. En opsigelse stopper den næste fornyelse.
- Når vi refunderer. Ved en utilsigtet dobbeltopkrævning, en dokumenteret betalingsfejl fra vores side, eller når loven kræver det. Giv os besked om et betalingsproblem inden for 7 dage efter opkrævningen.
- Tilbageførsler. Kontakt os først. Hvis en tilbageførsel (chargeback) åbnes uden et forsøg på at løse sagen med os, kan vi suspendere kontoen og dele konto- og betalingsoplysninger med betalingsudbyderen.
- Månedlige kvoter, som AI-karruseller og AI-billeder, overføres ikke til næste måned. For at holde tjenesten fair for alle kan vi begrænse et forbrug, der ligger langt over det normale for en plan.
4. Dit indhold
Du beholder alle rettigheder til det, du laver eller uploader. Du giver os lov til at gemme, behandle og vise det, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive tjenesten, herunder at sende din tekst til vores AI-udbyder, når du beder om hjælp fra AI. Du skal have rettighederne til det, du uploader: billeder, videoer, logoer, og andres opslag, du gemmer som inspiration.
5. AI-funktioner
Det, AI laver, kan være forkert, ufuldstændigt eller ligne det, andre brugere får. Tjek det, før du udgiver: Du er ansvarlig for det, du slår op. Brug ikke AI-funktionerne til at lave indhold, der er ulovligt, vildledende eller hadefuldt, som seksualiserer mindreårige, eller som krænker andres rettigheder.
6. Acceptabel brug
Forsøg ikke at bryde eller overbelaste tjenesten, omgå dens grænser eller sikkerhed, scrape den, videresælge den uden vores tilladelse, oprette konti i stor stil eller bruge den til at sende spam. Vi kan suspendere eller lukke konti, der bryder disse vilkår.
7. Andre platforme
aiCarousels kan forbindes med eller bruges sammen med tjenester som LinkedIn, Instagram og TikTok. Din brug af dem er omfattet af deres egne vilkår, og vi er hverken tilknyttet eller godkendt af dem. Når du gemmer andres opslag som inspiration, så brug dem til at lære og lave dit eget arbejde, ikke til at kopiere dem.
8. Tilgængelighed og ændringer
Vi arbejder for at holde aiCarousels tilgængeligt og dit arbejde sikkert, men vi kan ikke love, at det altid kører uden afbrydelser eller fejl. Med den gratis prøve og på den gratis plan gemmes projekter på din enhed, i din browser eller i appens lager, så hvis du rydder de data, bliver de slettet. På Pro og Team gemmes projekter på din konto.
9. Ansvarsfraskrivelse og ansvar
Tjenesten leveres »som den er«. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, tabt fortjeneste eller tabte data. Vores samlede ansvar for ethvert krav er begrænset til det højeste af enten det, du har betalt os i de 12 måneder før kravet, eller 100 EUR. Forbrugerrettigheder, som ikke kan begrænses ved lov, påvirkes ikke.
10. Ophør
Du kan når som helst holde op med at bruge aiCarousels og lukke din konto. Vi kan afslutte eller suspendere din adgang, hvis du bryder disse vilkår, eller hvis vi holder op med at tilbyde tjenesten; i så fald giver vi et rimeligt varsel, hvor vi kan.
11. Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår. Vi fortæller dig om væsentlige ændringer i appen eller via e-mail, før de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge aiCarousels derefter, accepterer du de nye vilkår.
12. Lovvalg
Svensk ret gælder. Hvis du er forbruger i EU eller EØS, kan du også påberåbe dig de ufravigelige rettigheder og domstolene i det land, hvor du bor. Ellers har domstolene i Stockholm, Sverige, eksklusiv kompetence.
Privatlivspolitik
aiCarousels AB er dataansvarlig for dine personoplysninger. Vi indsamler kun det, vi har brug for til at drive aiCarousels. Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi viser ingen reklamer.
Hvad vi indsamler og hvorfor
- Kontooplysninger (dit navn, din e-mail og dit Google-login, hvis du bruger det): for at oprette og sikre din konto og sende servicemails, som kvitteringer og nulstilling af adgangskode.
- Betalingsoplysninger (plan, betalingsstatus, faktureringsland): for at opkræve betaling for betalte planer og opfylde vores skattemæssige forpligtelser. Dine kortoplysninger går til betalingsudbyderen; vi ser eller gemmer dem aldrig.
- Dit indhold (projekter, tekstopslag, uploadede eller genererede billeder, brandkits, ghostwritere, herunder opslag, du indsætter for at træne din egen, og indstillinger): for at gemme og vise dit arbejde. Med den gratis prøve og på den gratis plan bliver projekter på din enhed. På Pro og Team gemmes de på din konto.
- Det, du giver AI (idéer, tekst og kilder som links, PDF'er, YouTube-videoer og billeder): for at lave det, du beder om.
- Forbrugstal (brugte AI-karruseller, billeder og redigeringer): for at anvende din plans kvoter.
- Tekniske data (IP-adresse, omtrentligt land, browsertype, et tilfældigt browser-id): for at vise priser for dit land, forhindre misbrug af den gratis prøve, holde tjenesten sikker og rette fejl. IP-adresser, der bruges til grænser, gemmes hashet.
- Din LinkedIn-forbindelse, hvis du forbinder den (dit LinkedIn-navn, dit billede og et adgangstoken): for at slå op på din profil, nu eller på det tidspunkt, du planlægger, når du beder om det. Tokenet gemmes krypteret og slettes, når du afbryder forbindelsen.
- Beskeder til os (feedback og supportmails): for at svare dig og forbedre aiCarousels.
Retsgrundlag
I henhold til GDPR bruger vi dine data til at opfylde vores aftale med dig (din konto, dit indhold, betaling, AI-funktioner og de opslag, du beder om); til at opfylde retlige forpligtelser (fakturaer og skatteregnskab); til vores legitime interesser (sikkerhed, forhindring af misbrug af gratis funktioner, fejlretning og forbedring af tjenesten); og med dit samtykke, hvor loven kræver det (ikke-nødvendige cookies). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Hvem vi deler dem med
Kun med de udbydere, der hjælper os med at drive aiCarousels, hver med sin egen del:
- Outseta: konti, login, abonnementer og servicemails. Stripe, via Outseta: betalinger.
- OpenAI: skriver tekst, laver billeder og transskriberer lyd til AI-funktionerne. Længere AI-opgaver kører i baggrunden hos OpenAI, mens editoren venter på resultatet. Ifølge OpenAI's API-vilkår bruges det, vi sender, ikke til at træne deres modeller.
- Supadata: læser underteksterne til en YouTube-video, du vælger som kilde.
- Cloudflare: netværkslevering og sikkerhed, tjekket af, at du er et menneske, på den gratis prøve (Turnstile), og lagring af billeder for Pro og Team.
- GoDaddy: hosting af vores servere og database.
- Pexels og Vecteezy: søgning i stockfotos og -videoer. Kun dine søgeord sendes.
- LinkedIn: kun hvis du forbinder den, for at udgive de opslag, du vælger.
- Google: Google Play og Chrome leverer og kører Android-appen.
Vi kan også dele data, når loven kræver det, eller som led i en fusion eller et salg, og i så fald gælder denne politik fortsat for dem.
Cookies og browserlager
- Din login-session, gemt i browserens lager.
aic_lang: det sprog i appen, du har valgt.aic_did: et tilfældigt browser-id, der forhindrer misbrug af de gratis funktioner.aic_try: en kortvarig billet til den gratis prøve på hjemmesiden, gyldig i 15 minutter.- Dine projekter, billeder og præferencer, i din browsers eget lager.
- Outseta og Stripe (login og betalinger) og Cloudflare (sikkerhed) kan sætte deres egne cookies.
Vi bruger ingen reklamecookies. Hvor loven kræver det, spørger vi, før vi sætter ikke-nødvendige cookies. Hvis du blokerer de nødvendige, kan aiCarousels holde op med at virke.
Hvor længe vi gemmer dem
- Din konto og dit indhold: så længe din konto er åben. Når du har slettet din konto, fjerner vi dine data inden for 30 dage, undtagen det, loven kræver, at vi gemmer, som fakturaer.
- Billeder for Pro og Team: fjernes automatisk, når intet projekt længere bruger dem.
- Filer til planlagte LinkedIn-opslag: slettes, når opslaget er udgivet eller annulleret.
- Forbrugs- og sikkerhedslogs: normalt op til 12 måneder.
Hvor de behandles
Vores udbydere kan behandle data uden for dit land, herunder i USA. Hvor det kræver garantier, bruger vi foranstaltninger som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du bede om at se, rette, eksportere eller slette dine personoplysninger, gøre indsigelse mod eller begrænse vores brug af dem og trække dit samtykke tilbage. Send os en e-mail for at fremsætte en anmodning. Du kan også klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed; i Sverige er det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Sletning af din konto
Brug siden Slet din konto. Den virker på samme måde for hjemmesiden og Android-appen. Vi sletter din konto og dine data inden for 30 dage, undtagen det, loven kræver, at vi gemmer.
Børn
aiCarousels er ikke beregnet til personer under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst data fra yngre børn.
Ændringer af denne politik
Vi fortæller dig om væsentlige ændringer i appen eller via e-mail, før de træder i kraft.
Android-appen
aiCarousels-appen på Google Play (com.aicarousels.app) åbner aiCarousels-webappen i fuld skærm i Chrome (en Trusted Web Activity). Den bruger den samme konto, og disse vilkår og denne politik gælder fuldt ud for den.
- Ingen ekstra data. Appen har ingen reklame-, analyse- eller sporingsværktøjer. Den læser ikke dine kontakter, din placering, dine opkaldslister eller andre apps.
- Tilladelser. Kun internetadgang. Android eller Chrome beder kun om adgang til billeder, filer eller mikrofonen, når du bruger en funktion, der kræver det, og kun det, du vælger, bliver brugt. Notifikationer er slået fra.
- På din telefon. Dit login og dine præferencer, og på den gratis plan dine projekter og billeder, gemmes i appens lager. For at fjerne dem skal du gå til Indstillinger › Apps › aiCarousels › Lagerplads › Ryd lagerplads eller afinstallere appen.
- Google. Google Play leverer appen, og Chrome kører den; Google håndterer downloads, opdateringer og nedbrudsrapporter under sin egen privatlivspolitik. Vi får kun anonyme statistikker fra Play, som antal installationer og nedbrudsrapporter.
- Køb. Der er ingen køb i appen. Betalte planer administreres på hjemmesiden.
- Alder. Appen er aldersmærket 18+ på Google Play.
- Sletning af din konto foregår som på hjemmesiden, fra siden Slet din konto.
Browserudvidelsen
aiCarousels-udvidelsen til Chrome gemmer opslag fra LinkedIn, Instagram og TikTok i Inspiration i aiCarousels.
- Kun når du beder om det. Den gør kun noget, når du vælger dens menupunkt i højrekliksmenuen. På LinkedIn tjekker den opslaget under din markør, så menuen kan vise, hvad den vil gemme; intet fra det tjek bliver gemt eller sendt.
- Hvad den gemmer. Det opslag, du har valgt: teksten, billederne (for en video coverbilledet), forfatterens navn, som det vises, og opslagets adresse.
- Hvor det havner. Det gemte bliver i udvidelsens eget lager i din browser, indtil du åbner aiCarousels, som henter det ind i Inspiration, der også ligger i din browser.
- Netværk. Den kontakter kun det websted, opslaget kom fra (for at downloade billederne), og aiCarousels. Den har ingen egen server, ingen analyse, ingen reklamer og ingen fjernkode.
- Fjern den. Slet gemte opslag fra udvidelsens pop op-vindue eller fra Inspiration, eller afinstallér udvidelsen for at fjerne alt, den har gemt.
Udvidelsen følger Chrome Web Stores politik for brugerdata (User Data Policy), herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).
Kontakt
aiCarousels AB, org.nr. 559500-7005
Stora Varvsgatan 17B, 211 75 Malmö, Sverige
Spørgsmål om disse vilkår eller dine data, eller en anmodning om privatliv: Send os en e-mail, eller brug kontaktsiden.
